Sjekkliste for ferierende elbilister: Dette gjør du om hurtigladeren ikke starter
Over halvparten av elbilistene opplever at hurtigladeren ikke starter av og til eller ofte.
Ifølge spørreundersøkelsen Elbilisten 2024 opplever 42 prosent at hurtigladeren av og til ikke virker. Ni prosent opplever dette ofte, 36 prosent sjelden og 13 prosent aldri.
Har du aldri hurtigladet før eller er lenge siden sist? Vi anbefaler å kjøre innom en hurtiglader i nærheten for å sjekke at alt fungerer som det skal før du drar på langtur.
At hurtigladeren ikke starter, kan ha en rekke ulike årsaker. Alt fra brukerfeil, feil på laderen, ladekontakten, elbilen eller feil i datasystemene til de enkelte ladeselskapene eller ladeappene.
Få en bedre elbilhverdag!
Få Elbilforeningens ladebrikke som gir deg enkel lading i Norge og Europa, eksperthjelp på elbil og lading, supertilbud på veihjelp og mange andre attraktive medlemsfordeler.
Her har du sjekklista som kan få start på hurtigladeren før du må ringe veihjelp:
1. Har du riktig app eller ladebrikke?
Sjekk at du er registrert hos ladeselskapet eller ladeappen du bruker. Med Elbilforeningens ladebrikke fra Ladeklubben har du automatisk tilgang til flere ladeselskaper som Recharge, Kople, Ionity, Uno-X, E.ON Drive & Clever, Ishavsveien og Ragde Charge. Skal du lade hos Tesla, Mer, Circle K eller Eviny må du bruke deres egne ladeløsninger.
2. Er bankkortet som er registrert i appen fortsatt er gyldig?
Er det lenge siden du hurtigladet sist? Da kan bankkortet du har registrert ha gått ut på dato. Sjekk at gyldig bankkort er registrert i ladeappen du bruker.
Mer av dette?
Meld deg på vårt nyhetsbrev
– få elbilstoff og fordeler rett inn i innboksen!
3. Ladebrikken ble godkjent, men ladingen starter ikke?
Begynn på nytt. Sjekk at ladekabelen sitter skikkelig og hold den fast til ladingen starter. Hvis du plugget inn først og startet ladingen etterpå, kan du forsøke omvendt rekkefølge.
4. Ring kundeservice eller Elbilforeningen
Fungerer det fortsatt ikke? Ring nummeret til kundeservice som står på ladestasjonen. Som medlem i Elbilforeningen kan du også alltid ringe vår medlemsservice og få hjelp døgnet rundt. Er det andre elbilister tilstede på ladestasjonen, er det heller ikke flaut å spørre om hjelp.
6. Kjør til neste hurtiglader
Ikke vent med hurtiglading til batteriet er nesten tomt. Har du litt igjen på batteriet, kan du kjøre til neste hurtigladestasjon om det er feil eller kø. Sjekk ladeappen du bruker, så finner du neste hurtigladestasjon. Med Ladeklubben og Elbilforeningens ladebrikke har du tilgang til over 3000 hurtigladere i Norge og over 75.000 i hele Europa.
Siste utvei: Ring veihjelp
Er du helt tom for strøm, må du ringe veihjelp som kan frakte elbilen din til neste hurtigladestasjon. Som medlem i Elbilforeningen får du gunstig veihjelp fra Viking redningstjeneste:
