Hvordan legger jeg til bankkort?
Registrering av betalingskort foregår i Elbilappen. Vi bruker bruker NETS som betalingsløsning, og du registrerer betalingskortet gjennom denne tjenesten i appen.
- Last ned Elbilappen: App Store eller Play Store.
- Logg inn med samme innloggingsdetaljer du bruker på Min side på elbil.no.
- Gå til menyen og velg «innstillinger» og «betalingsmåte».
- Du velger Visa eller Mastercard i Elbilappen.
- Du blir sendt ut av appen og inn i nettleseren for å skrive inn kortdetaljer i Netaxept.
- Når du trykker registrer blir du tatt ut av nettleseren og inn i BankID-appen. Det er denne appen som sier «Autentisering vellykket».
Av og til kommer du ikke automatisk tilbake til nettleseren for å skrive inn BankID-passord. Da kan du forsøke å manuelt åpne nettleseren igjen etter godkjenning, slik at du kan skrive inn passord og fullføre. - Du får beskjed om godkjenning fra Netaxept, og blir sendt tilbake til Elbilappen (automatisk eller ved å trykke på knappen).
Det er per dags dato kun mulig å registrere betalingskort i appen, og ikke via PC. Vi jobber med å tilby alternative løsninger for dette i framtiden.