Tibber snur etter klagestorm: Går tilbake til å fakturere etterskuddsvis
Denne artikkelen ble oppdatert for over ett år siden, og kan inneholde utdatert informasjon.
Fra og med mars sender strømselskapet Tibber ut regningene i etterkant slik at kundene igjen betaler for det faktiske forbruket hver måned.
Fra 1. oktober i fjor gikk Tibber fra etterskuddsfakturering til forskuddsfakturering, noe det ble mye bråk og kritikk av.
Medlemmer i Norsk elbilforening har siden 2020 hatt medlemsfordel på strømavtale hos Tibber. Også blant Elbilforeningens medlemmer skapte endringen reaksjoner.
– Det ble veldig mye forvirring og kaos rundt dette. Det er en kompleks modell, og nå må vi få vekk denne dritten og gå tilbake, sier Tibber-sjef Edgeir Aksnes til E24.
Snur etter fem måneder
Nå blir det helt slutt på at strømselskapet sender ut regninger med estimert forbruk frem til forfallsdatoen.
Les mer om Tibbers faktureringsendring her.
– I etterpåklokskapens navn burde vi ha tilbudt kundene mer valgfrihet, sier Aksnes videre.
Bli medlem!
Få Norsk elbilforenings ladebrikke som gir deg tilgang til ladestasjoner i Norge og Europa, eksperthjelp på lading og supertilbud på veihjelp. Gjør som over 120 000 andre elbilister!
