Kan jeg lade hvis jeg ikke har fått brikken?
Ja, det kan du. Når du har betalt medlemskapet ditt kan du lade med Elbilappen.
Slik lader du med Elbilappen:
Vi anbefaler følgende fremgangsmåte:
Velg ladestasjon og lader i Elbilappen – trykk start lading– koble deretter til ladekabel
Enkelte ladestasjoner sender et opptattsignal idet man setter ladekabelen inn i bilen. Du vil da kunne oppleve at uttaket står som opptatt i appen, og at du ikke får startet lading. Derfor anbefaler vi at du først starter lading, og deretter kobler ladekabelen til bilen.
Slik legger du til betalingskortet i Elbilappen:
- Du velger Visa eller Mastercard i Elbilappen.
- Du blir sendt ut av appen og inn i nettleseren for å skrive inn kortdetaljer i Netaxept.
- Når du trykker registrer blir du tatt ut av nettleseren og inn i BankID-appen. Det er denne appen som sier «Autentisering vellykket».
Av og til kommer du ikke automatisk tilbake til nettleseren for å skrive inn BankID-passord. Da kan du forsøke å manuelt åpne nettleseren igjen etter godkjenning, slik at du kan skrive inn passord og fullføre. - Du får beskjed om godkjenning fra Netaxept, og blir sendt tilbake til Elbilappen (automatisk eller ved å trykke på knappen).