Dersom du lurer på noe eller ikke finner informasjon kan du ta en titt på de ulike temaene nedenfor. Dersom du ikke finner svar på det du søker kan du gjerne sende oss en epost så skal vi svare deg så raskt som mulig.
Ladeboksen kan stilles inn slik at den er tilpasset strømnettet og bilen (ombordladeren) din.
A) Laderen er justerbar mellom 1,4 kW og 7,4 kW for 1-fase
B) Den er justerbar mellom 1,4 kW og 22 kW for 3-fase.
C) For høyere effekt enn 7,4 kW kreves det 400V 3-fase strømnett.
Unntak gjelder for Tesla Model 3 – den er mulig å lade på 3-fase 230V, opptil 11kW.
Ønsker du å melde deg ut, kontakt medlemsservice på 90 70 45 45 eller e-post: [email protected] og oppgi årsak til at du melder deg ut.
Både medlemskapet og veihjelp er forhåndsbetalte. Det er ikke mulig å få pengene refundert hvis man ønsker å si opp medlemskap/veihjelp innen 12 måneder. Avslutter man kun veihjelp, vil du i neste periode fortsatt få faktura for medlemskapet. Avslutter man både medlemskapet og veihjelp, vil man ikke få ny faktura.
Gå inn på Min Side og meld ladebrikken din tapt. Ønsker du å bestille en ny til kr. 100, kontakt oss på [email protected].
NB! Har du en eldre svart ladebrikke må du melde den som tapt hos de ladeselskapene du har registrert den hos.
For å endre dine personopplysninger kan du logge inn på Min Side. Her kan du endre adresse, fødselsdato og registreringsnummer på bilen din. Du kan også bestille veihjelp og opprette husstandsmedlemskap.
Trenger du å endre epost eller telefonnummer, ta kontakt med medlemsservice på [email protected].
Startmappen med ladebrikken sendes så snart medlemskapet er registrert betalt hos oss. Antatt leveringstid etter betaling er 5-8 virkedager med posten.
Elbilforeningen jobber hver dag for at du som elbileier skal møte en enklere hverdag. Vi sørger for at elbilistenes stemme blir hørt når viktige avgjørelser skal tas om bilavgifter, elbilparkering, ladestasjoner eller elbilistenes rammebetingelser. Det skal være enkelt å velge elbil og det skal lønne seg å kjøre utslippsfritt.
Vi jobber for at du som medlem skal få gode medlemsfordeler som er nyttig for deg som elbilist.
Elbilforeningens ladebrikke, ElbilAppen og medlemsrabatter hos våre samarbeidspartnere er eksklusivt for medlemmer og forutsetter gyldig medlemskap. Vi er også tilgjengelig med eksperter på medlemsservice for å gi deg som medlem råd og veiledning, som for eksempel når det kommer til registrering og bruk av ladebrikke ved normal- og hurtiglading, samt andre henvendelser du som elbilist vil ha.
Du melder deg inn via påmeldingsskjema på nettsiden. Det finner du her.
Ensto designer og leverer smarte elektriske løsninger for å forbedre sikkerheten, funksjonaliteten, påliteligheten og effektiviteten til smarte nett, bygninger og transport. Ensto er et internasjonalt teknologiselskap og en familiebedrift, som ble grunnlagt i 1958. I dag har de ca. 1400 ansatte i Europa, USA og Asia. I 2019 generte de en omsetning på 260 millioner euro.
Ler mer på ensto.com/no.
Ja, Wallbox kommer med ISO15118 som standard.
ISO15118 er en standardisering av ulike funksjoner til ladeutstyr og ladebokser som blant annet legger til rette for framtidige funksjoner som plug-and-charge (laderen kjenner igjen bilen), strøm til nett fra bil, og andre funksjoner.
Du kan velge å betale med kort, Vipps eller faktura når du melder deg inn. Velger du faktura får du tilsendt denne samme dag som e-faktura eller på epost.
Hvis du setter forfallsdato til dagens dato, vil det gå raskere å registrere betalingen din, og deretter fullføre innmeldingsprosessen.
Dette medlemstilbudet gjelder kun for private boliger (ene-/tomannsbolig, rekkehus og hytter). Dersom du bor i borettslag eller sameie kan du ikke benytte deg av tilbudet. Vi har dyktige laderådgivere som kan hjelpe deg/dere med å finne den beste løsningen for ditt borettslag/sameie. Du kan også lese mer om rettigheter og hva dere må tenke på ved etablering av ladeanlegg her.
Ladeboksen stilles inn slik at den er tilpasset strømnettet, kapasitet på sikringer og tilførsel i boligen, samt bilen (ombordladeren) din.
For høyere effekt enn 7,4 kW kreves det 400V 3-fase strømnett.
Ensto samarbeider med OneCo på installasjon av ladeboks.
NB! Graving og tildekking av kabel i bakke er ikke inkludert i tilbudet. Alt tilleggsarbeid utover tilbudet avtales og faktureres direkte mellom deg som kunde og installatøren.
I enkelte områder krever nettleverandøren at man søker om å få sette opp kurser over 16A (tilsvarer over 3,7 kW) for lading av elbil ved 230 V 1-fase strømnett. Standard installasjon krever tilgjengelig overspenningsvern.
Forenklet installasjon er kun aktuelt der det er en frittliggende garasje, carport eller utebod med en eksisterende forbrukerkurs. Her er det inkl. montering av lader, 2 meter kabel fra nærmeste stikk/koblingspunkt.
Alt tilleggsarbeid utover tilbudet avtales og faktureres direkte mellom deg som kunde og installatøren.
Man kan bruke Vipps eller epost for å logge på våre tjenester.
Velger du epost trenger du også ett passord. For å opprette et brukernavn og passord til Min side og Elbilappen, kan du følge denne veiledningen
Under filter oppe i høyre hjørne i Elbilforeningens ladekart kan du finne ladestasjoner som passer din elbil og dine ønsker.
Ladekontakt type
Du kan velge ladekontakt som passer din elbil, CCS, Tesla, Chademo og Type 2.
Ladehastighet
Hurtiglading over 50 kW ladeefffekt og Lynlading over 150 kW vises som standard. Du kan også velge normallading for lading ved ankomst.
Servicetilbud
Finn de ladestasjonene med ønsket servicetilbud i nærheten som hotell, kaffe, restaurant, kjøpesenter og lekeplass.
