På ladere som tillater to eller flere biler å lade samtidig, vil effekten fordeles mellom bilene som står til lading. Dette vil kunne gjøre at ladehastigheten blir lavere. Hvordan fordeling av ladeeffekt er lagt opp er noe ulikt fra sted til sted.
Ofte stilte spørsmål
Dersom du lurer på noe eller ikke finner informasjon kan du ta en titt på de ulike temaene nedenfor. Dersom du ikke finner svar på det du søker kan du gjerne sende oss en epost så skal vi svare deg så raskt som mulig.
-
Ja, på visse typer ladere kan to biler lade samtidig. Dette gjelder i hovedsak lynladere. Hurtigladere (50 kW) støtter normalt ikke muligheten for at to biler kan lade samtidig, da de ikke har teknisk forutsetning for å dele effekt mellom to ladeuttak.
NB: Noen hurtigladere har et type2-uttak i tillegg til CCS/Chademo. Dette uttaket fungerer uavhengig av laderen og kan ofte benyttes samtidig med hurtigladeren. -
Noen eldre elbiler kan ikke lade med høyere effekt enn 50 kW. Om dette gjelder din bil anbefales det å velge en 50 kW-lader dersom det er tilgjengelig. I mange tilfeller vil det også være billigere å velge en 50 kW-lader, enn å velge en lader med høyere effekt enn din bil klarer å motta. I tillegg vil elbilister som kan utnytte ladehastigheten på lynladere være takknemlig for det.
Framover forventer vi at det vil bli bygget en stor overvekt av lynladere, da de fleste nye bilmodeller har en teoretisk ladehastighet fra 100 kW. -
Forskjellen på hurtig- og lynlading er den teoretiske makshastigheten laderen kan tilby. Hvor høy hastighet bilen din lader med styres av en rekke variabler som spenning, temperatur, batteritemperatur, hvor mye strøm bilen er dimensjonert for å motta og en hel rekke andre parameter. Gjør deg kjent med hvilken ladehastighet din bil kan motta, for mest mulig effektiv lading.
Hurtiglading
Effekt: Mindre enn 150 kW
400V DC spenning
Lynlading
Effekt: 150 kW og oppover
400V eller 800V DC spenning
-
Du vil fortsatt kunne bruke den svarte brikken og registrere den som før, men for å kunne benytte deg av alle fordeler, anbefaler vi at du tar i bruk den blå ladebrikken.
Den blå ladebrikken har et høyere sikkerhetsnivå enn den svarte ladebrikken, lar deg lade hos flere ladeselskaper uten å opprette kundeforhold hos hver enkelt og samler all din hurtiglading på ett sted. I tillegg får du sømløst tilgang på lading i Europa gjennom samarbeidende ladenettverk.
-
Forsinkelse av sanntidsinformasjon fra ladeselskapet kan føre til at en ladestasjon står som opptatt i app, mens den egentlig er ledig. Noen ladeselskaper sender oppdateringer med noen minutters mellomrom, mens andre sender denne informasjonen kun noen ganger per time. Dette kan føre til at sanntidsinformasjon ikke alltid er like oppdatert som ønskelig.
-
Vi anbefaler følgende fremgangsmåte:
Velg ladestasjon og ladeuttak i Elbilappen – trykk start lading– koble deretter til ladekabelEnkelte ladestasjoner sender et opptattsignal idet man setter ladekabelen inn i bilen. Du vil da kunne oppleve at uttaket står som opptatt i appen, og at du ikke får startet lading. Derfor anbefaler vi at du først starter lading, og deretter kobler ladekabelen til bilen.
-
De fleste ladeselskapene tillater følgende rekkefølge på oppstart av lading: Plugg til ladekabelen – les av ladebrikken – start lading
Dersom denne rekkefølgen ikke virker kan du prøve:
Les av ladebrikke – plugg til ladekabel – start lading -
Du kan ta i bruk den blå ladebrikken ved å registrere deg i Ladeklubben og legge inn betalingskort.
- Last ned Ladeklubben-appen (logo med hvit bakgrunn og blå bil).
- Logg inn med samme innloggingsdetaljer du bruker på Min side på elbil.no.
- Trykk på menyen øverst i høyre hjørne.
- Velg betalingsmåte og legg inn ditt betalingskort.
På ladestasjon holder du ladebrikken inntil kortleseren og følger instruksjonene på stedet. Du har også mulighet til å starte og stoppe ladingen med Ladeklubben-appen.
-
Eviny og Circle K har foreløpig ikke åpnet sine ladenettverk for Elbilforeningen. Vi jobber for at disse selskapene også ser nytten av å gjøre lading enklere for alle som ønsker å bare bruke en ladetjeneste.
-
Norge
Medlemmer i Elbilforeningen kan bruke ladebrikken hos Recharge, Kople, Mer, Tesla, Ionity, Uno-X, E.ON Drive & Clever, Ishavsveien, Bergen kommune og Powercharge i Norge.
Vi jobber aktivt med å få med oss ladeselskaper, og flere er på vei.
For å bruke Elbilforeningens ladebrikke, må du registrere bankkortet ditt i Elbilappen: Last den ned fra App Store eller Play Store.
Du finner også alle laderne i Norge i Elbilforeningens ladekart
Europa
Elbilappen og ladebrikken er koblet opp mot de største ladenettverkene i Europa, som er Gireve, e-clearing og Hubject. I tillegg har vi også egne avtaler med andre ladetilbydere.
Til sammen så har du tilgang på over 1.000.000 ladepunkter i hele Europa.
I Elbilappen finner du alle ladepunktene enkelt i kartet.
-
For å registrere ditt bankkort må du laste ned ElbilAppen. Logg inn i appen med samme brukernavn og passord som du bruker på Min side på Elbil.no.
Etter å ha logget inn kan du se en meny øverst i høyre hjørne, hvor du kan legge inn kortet ditt under betalingskort. Her får du et valg om du vil bruke Mastercard eller Visa. Neste steg er å legge inn kortinformasjonen din, og verifisere kortet med BankID eller annen godkjenningsmetode.
Når verifiseringen er fullført ledes du tilbake til ElbilAppen. Du vil da se kortet ditt under betalingsmåte, med de fire siste siffer synlig. Det er dette kortet du vil bli trukket fra når du lader med ladebrikken. For å bytte ut kortet, velger du «endre betalingsmåte».
-
For å få tilgang til Ladeklubben må du benytte deg av samme e-postadresse som er tilknyttet ditt medlemskap i Elbilforeningen. Ved behov for endring av epostadresse, send en epost til [email protected].
Dersom du har glemt ditt passord kan du tilbakestille dette ved å gå til elbil.no, velge Min side og trykke «glemt passord» nederst på innloggingssiden.
-
Registrering av betalingskort foregår i Elbilappen. Vi bruker bruker NETS som betalingsløsning, og du registrerer betalingskortet gjennom denne tjenesten i appen.
- Last ned Elbilappen: App Store eller Play Store.
- Logg inn med samme innloggingsdetaljer du bruker på Min side på elbil.no.
- Trykk på menyen øverst i høyre hjørne.
- Velg betalingsmåte og legg inn ditt betalingskort.
Det er per dags dato kun mulig å registrere betalingskort i appen, og ikke via PC. Vi jobber med å tilby alternative løsninger for dette i framtiden.
-
For å bruke alle funksjonene Elbilappen må du være medlem i Norsk elbilforening.
1. Da kan du laste ned Elbilappen fra App Store eller Play Store.2. Logg inn i appen med samme brukernavn og passord som du bruker når du logger deg inn på Min side på elbil.no.
3. Legg inn ønsket betalingskort under «Betalingsmåte» og godkjenn med BankID. Du blir deretter spurt om du vil gå tilbake til appen. Velg ja og du ser at betalingsmåten din er oppdatert.
4. Du er nå klar til å lade! Start og avslutt lading enkelt med ladebrikken. Eller start lading direkte i Elbilappen. God lading!
Ved problemer kontakt oss på [email protected].
-
Nei, Tibber Pulse fungerer også uten en strømavtale hos Tibber. For å få tilgang på dine data må du bruke Tibber-appen, eller hente ut dataene via åpent API på https://developer.tibber.com/ .
-
Pulse bruker Wi-Fi 2,4g GHz for å overføre informasjon om ditt strømforbruk i sanntid. Forbruket sendes inntil hvert andre sekund, avhengig av strømmåler. Spenning sendes hvert tiende sekund. Informasjon om forbruket kan leses av i Tibber-appen.
-
Åpning av HAN-porten er en forutsetning for at Tibber Pulse skal fungere. Nettselskap har ulike rutiner når det gjelder åpning av HAN-porten på din strømmåler. HAN-porten kan som regel åpnes ved å logge inn på «Min side» hos nettselskapet, eller ta direkte kontakt med nettselskapet over telefon eller e-post.
-
Tibber Pulse er laget for å fungere med de fleste nye AMS-strømmålere med HAN-port.
Merker som støttes:- Aidon
- Kaifa/Nurfi
- Landis+GYR/Embriq
- Kamstrup*
*Med Kamstrup strømmåler vil oppdateringsfrekvensen være avhengig av nettverksutstyr og innstillinger. Les mer på Tibbers nettside.
-
Ja, Tibber Pulse kobles til strømmåleren (AMS) din med en nettverkskabel via HAN-porten. Pulse henter strøm fra strømmåleren, og trenger kun å være tilkoblet ekstern strøm under selv installasjonen. Tibber Pulse festes til sikringsskapet med innebygde magneter.
-
Startmappen blir sendt fra kontoret vårt så snart innbetalingen av kontingenten er registrert. Da tar det vanligvis mellom fem til åtte virkedager før du har startmappen hos deg.